今天上午去一家中型超市买东西，结账的时候我前面排了两个人，收银员动作有些慢。这时 最边上一个收银台一男、一女两个营业员招呼道：“这里可以用支付宝或者微信买单，不用派对 ”。
看看那里一个顾客也没有，我便屁颠屁颠地提着购物篮跑了过去。
“先生，请先扫码，然后您可以自己扫描商品结账，就很快啦。”“美女”手指一边的易拉宝。
扫二维码嘛，这个套路我们懂得。打开微信，扫之。
画面出来，上面一个大按钮：“点此下载”
“是要装App吗？”
“是的。很小的，只有5M。装了App，以后您去超市可以自己扫描商品，然后付款，就不用排队了。”
（自己扫描，那也行？）
“今天有优惠吗？”
“呃……对不起，今天没有。先生，您成为我们的老用户以后，以后可以有优惠。”
我相信至少80%的用户到这一步就不会进行下去了。
点“点此下载”。“请点右上角菜单，选择在Safari中打开。”谁让咱用的是iPhone呢，微信中没法直接链接到 App Store下载，这种问题我们也碰到过，理解。
打开了“Safari”，又是一个“点此下载”。（就不能直接转到下载链接吗，为什么还要多点一次呢？）
3G不给力啊！页面半天出不来啊！
“先生，你可以用我们的WIFI。”小伙子拿出一个移动Wifi。（有这个不早说？）
找Wifi，输密码。Safari里终于有结果了：“找不到XXXX服务器。”
刷新后还是一样。我还在怀疑是Wifi不好的时候，“先生，您直接在应用商店里搜索 吧。”（你们早知道有连不上的问题？）
我相信99.99%的用户到这一步肯定都放弃了，剩下的都是像咱一样也是做移动互联网的，纯 粹好奇想看看别人家的产品是什么样的。于是打开App Store，搜索“XX兔子”，搜索结果出 来倒是挺快，可是下载进度条怎么一点不动啊！
这时旁边的收银台已经空了，老婆大人在催着走。对不起，我也只能坚持到这一步了。
总之，这是一次失败的线下推广活动。他们没有获得新用户，我也没看到他们究竟怎么解决“收银台排队”这个问题的。原因嘛……
获客流程太长、太复杂。最好是扫码关注微信号，或者通过一个最简单的步骤完成初 步的用户转化，以后再做二次营销来推广自己的App。
要在线下让用户扫码安装App，后面很可能还要完成注册动作，这个流程太复杂。而让用户 关注微信，或者在H5页面完成一些动作就要简单很多。如果实在、一定、必须要用户下载 App，那么请准备好给力的WIFI环境，而不要依赖现场的3G、4G网络。万一当地移动信号不 够好呢？打开一个H5页面和下载一个App还是有很大区别的。
最关键的是，越是复杂的流程，需要给用户的动力和吸引力越大。而今天他们最大的失败原因就是：
没！有！优！惠！
我原来还想着回家后再试试下载他们的应用看看，不过直到写完这篇博客后我也没打开过App Store。
